Was tun, wenn die Festplatte plötzlich nicht mehr gelesen werden kann, Daten ausversehen gelöscht wurden oder eine mechanische Beschädigung vorliegt, die den Zugriff auf wertvolle Daten verhindert? Sollte einer dieser Fälle eingetreten sein, verspricht die Firma X Datenrettung schnelle Abhilfe.

Der Anbieter erhebt für sich selbst den Anspruch Datenrettungsmaßnahmen zu einem Preis anzubieten, der für Privatanwender erschwinglich ist. Die Firma strebt, eigenen Angaben zufolge, stets das beste Preis-/Leistungsverhältnis am Markt an. Dies möchte man durch den Verzicht auf kostenintensive Werbung erreichen. Die Firma beschränkt sich auf die werbende Wirkung ihrer Internetpräsenz (www.xdatenrettung.de) und hofft auf zahlreiche Weiterempfehlungen.

Wie auf der Firmenseite zu entnehmen ist, arbeitet der Anbieter eng mit spezialisierten Firmen, Herstellern, Experten sowie wissenschaftlichen Einrichtungen zusammen und betreibt selbst Forschung auf internationaler Ebene, um stets die besten Lösungen für den Kunden parat zu haben.

Die Bandbreite der angebotenen Serviceleistungen reicht von der Datenrettung auf mechanisch und elektronisch defekten Festplatten, RAID-Systemen, USB-Sticks, Speicherkarten und Flash Disks bis zu Computer-Forensik und Passwort Recovery.

Möchte man die Dienste des Anbieters in Anspruch nehmen, kann der beschädigte Datenträger entweder persönlich in der Berliner Filiale eingereicht oder an die gleiche Adresse geschickt werden. Die Annahmezeiten beschränken sich allerdings auf wochentags von 14 bis 18 Uhr. Durch die Abgabe des Speichermediums verpflichtet man sich eine Datenrettung, sofern diese möglich ist, im Wert von bis zu 357 Euro inklusive Mehrwertsteuer (Standardrettung), in Anspruch zu nehmen. Das Unternehmen führt die notwendigen Maßnahmen umgehend und ohne nochmalige Rücksprache mit dem Kunden durch. Sollten die Kosten den genannten Betrag übersteigen, wird der Kunde über den zu zahlenden Preis informiert und kann in der Folge entscheiden, ob die Rettung durchgeführt werden soll oder nicht. Die Kosten liegen in diesem Fall (Spezialrettung) zwischen 500 und 1000 Euro.